・キャンセルのお手続きは、ご予約時に届いたメール内にキャンセルを行うためのURLが記載されておりますのでそちらからキャンセル処理をご自身で行っていただくか、下記の電話番号までお電話ください。
キャンセルポリシーに従い、当コテージが規定したキャンセル料の差額分を払い戻しいたします。
実際の払い戻しに関してはクレジットカード会社の締め日により、当月内に相殺される場合と、一旦、予約成立料金が請求され、約１~２ヶ月ほどで払い戻しがある場合がございますのでご了承ください。
| 契約解除の通知を受けた日ならびにその際の宿泊料金に対する違約金率 | |
|---|---|
| 不泊 & 当日 | 100% |
| 前日＆2日前 | 80% |
| 15日前から3日前まで | 40% |
| 予約時から16日前まで | 10% |
上記の表に基づくキャンセル料が発生致します。
台風時や大雪時などに危険性を考慮しコテージ側の判断によりご宿泊をお断りさせていただく場合がございます。その際は上記の表にあるキャンセル料(％)に関わらず返金を行わせていただきます。
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12月以降の営業についてお知らせです。
冬季は雪や寒さの影響で宿泊に支障をきたす恐れがあるため一部を除外し営業を休止いたします。
☆営業予定☆
年末年始の『12月27日～1月4日』の営業を行います。
また12月は毎週土曜日のみの営業とさせていただきます。
それ以降は3月初旬までの休業期間となりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
気温がだいぶ下がってきているので道路の凍結などの恐れもございます。
ご利用、お越しの予定のお方はスタッドレスタイヤなど冬の装備をお忘れなく。