・キャンセルのお手続きは、ご予約時に届いたメール内にキャンセルを行うためのURLが記載されておりますのでそちらからキャンセル処理をご自身で行っていただくか、下記の電話番号までお電話ください。
キャンセルポリシーに従い、当コテージが規定したキャンセル料の差額分を払い戻しいたします。
実際の払い戻しに関してはクレジットカード会社の締め日により、当月内に相殺される場合と、一旦、予約成立料金が請求され、約１~２ヶ月ほどで払い戻しがある場合がございますのでご了承ください。
| 契約解除の通知を受けた日ならびにその際の宿泊料金に対する違約金率 | |
|---|---|
| 不泊 & 当日 | 100% |
| 前日＆2日前 | 80% |
| 15日前から3日前まで | 40% |
| 予約時から16日前まで | 10% |
上記の表に基づくキャンセル料が発生致します。
※新型コロナウイルスに感染、または濃厚接触等によるキャンセルも大変心苦しいのですが、通常のキャンセル規定に基づいてキャンセル料を請求させて頂きますのでご了承下さい。
ご予約はこちらinformation
お待たせいたしました、４月から６月の宿泊予約を開始いたします。
なお、５，6月の予約に関しましては約３ヶ月前より予約可能になっていきますので、随時予約ページにてご確認よろしくお願いいたします。
基本的に月曜日火曜日はお休みとさせていただきます。(祝日の関係で休みがずれることがございます)
※「花桃の里」や「天空の楽園ナイトツアー」へ行かれる予定のあるお客様へ
当コテージより距離が離れておりますので事前にお調べになってからご予約下さい。特に「天空の楽園ナイトツアー」の参加を考えておられる方は、お食事の提供時間の関係がございますのでご予約時に必ずご確認下さい。