・キャンセルのお手続きは、ご予約時に届いたメール内にキャンセルを行うためのURLが記載されておりますのでそちらからキャンセル処理をご自身で行っていただくか、下記の電話番号までお電話ください。
キャンセルポリシーに従い、当コテージが規定したキャンセル料の差額分を払い戻しいたします。
実際の払い戻しに関してはクレジットカード会社の締め日により、当月内に相殺される場合と、一旦、予約成立料金が請求され、約１~２ヶ月ほどで払い戻しがある場合がございますのでご了承ください。
| 契約解除の通知を受けた日ならびにその際の宿泊料金に対する違約金率 | |
|---|---|
| 不泊 & 当日 | 100% |
| 前日＆2日前 | 80% |
| 15日前から3日前まで | 40% |
| 予約時から16日前まで | 10% |
上記の表に基づくキャンセル料が発生致します。
※新型コロナウイルスに感染、または濃厚接触等によるキャンセルも大変心苦しいのですが、通常のキャンセル規定に基づいてキャンセル料を請求させて頂きますのでご了承下さい。
ご予約はこちらinformation
12月・1月の予約を開始いたしました。
ご予約はHP予約ページからお願いいたします。(電話での受付は出来ません)
ご予約時決済のその時点よりキャンセル料が発生致します、予約ミスにはお気を付け下さいませ。
★寒い時期になっており雪などの心配もございますが、BBQ風コース料理は室内で無煙ロースターを使用しております。天気を気にせず楽しむことができます。
※年末年始の営業について
12月30日～1月3日につきましては現在未定とさせていただきます。営業が決まり次第お知らせにてあげさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
恐れ入りますが、お電話でお問い合わせいただいてもお答えできかねる場合がございますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。